+31 (0)6 14 56 23 99 info@langeveldcoaching.nl

Blijvende verbetering in klantgerichtheid valt en staat met integratie in de dagelijkse praktijk

Project RIK

 

Resultaat In Klantgerichtheid

Project RIK is onderdeel van Langeveld Organisatiecoaching. Zij richt zich specifiek op de operationele integratie van een verbetering in de klantgerichtheid. Met RIK haalt u een partner binnen waarmee u uw ambities in klantgerichtheid realiseert. Zij heeft meer dan 20 jaar expertise opgebouwd in klantprocessen en gedragsverandering van medewerkers. Heeft u behoefte aan een hands-on interim- of projectmanager om processen en medewerkers in lijn te krijgen met uw ambities? Dan bent u met RIK verzekerd van succes!

 

Projectaanpak

  1. Intake
  2. Definitie
  3. Plan
  4. Check
  5. Uitvoering
  6. Evaluatie en borging

 

Klantgerichtheid focus

  1. Verkoop
  2. Service
  3. Advies
  4. Consultancy
  5. Interne samenwerking

Ja, ik wil meer informatie over project RIK!